Михаил Токовинин, Матвей Кардаш. «Продажи людям. amoCRM. От первого лица»
Аудиоплеер
Начните слушать книгу
0:000:00
Главы книги
17 глав- Чтец
- Роман Рассказов
- Главы
- 17
- Длительность
- 3 ч 37 мин
О книге
Михаил Токовинин и Матвей Кардаш рассматривают системный подход к продажам, опираясь на опыт amoCRM — облачного сервиса для управления продажами. Авторы исходят из того, что предприниматели, увлечённые своим продуктом, часто оказываются слабыми продавцами, и показывают, как выстраивать продажи не в расчёте на то, что покупатели придут сами, а через организованный процесс. В книге речь идёт о работе с лидами и доведении их до покупки, о воронках и других инструментах продаж, о приёмах манипуляции и о том, как отказывать клиенту. Отдельные главы посвящены найму сотрудников, способных работать системно, и делегированию продаж. Приводятся кейсы из практики amoCRM.