Генри Нив. «Организация как система: Принципы построения устойчивого бизнеса Эдвардса Деминга»

О книге

Книга Генри Нива излагает и разъясняет принципы менеджмента Эдвардса Деминга. Нив, ученик и коллега Деминга, представляет его учение о «новом менеджменте»: 14 пунктов Деминга как программу действий для организаций и теорию глубинных знаний. Автор рассматривает организацию как систему и предлагает гуманистический взгляд на управление, при котором цели владельцев, менеджеров и сотрудников объединяются, а лозунг нового менеджмента — «Выигрывают все». Подход Деминга в изложении Нива описывается как применимый к разным типам организаций — от банков и крупного бизнеса до малых предприятий, а также к промышленности, сфере обслуживания, здравоохранению, образованию, страхованию, торговле и государственному управлению. Книга адресована руководителям, предпринимателям, преподавателям и студентам экономических специальностей.