Светлана Иванова. «Я слышу, что вы думаете на самом деле»
Аудиоплеер
Начните слушать книгу
0:000:00
Главы книги
38 глав- Автор
- Светлана Иванова
- Чтец
- Вероника Язькова
- Главы
- 38
- Длительность
- 4 ч 32 мин
О книге
Книга Светланы Ивановой посвящена распознаванию истинных намерений собеседника в ситуациях, когда люди склонны говорить не то, что думают. Автор рассматривает переговоры, устройство на работу, беседу с руководителем и другие значимые обстоятельства, в которых человек даёт социально желательные ответы. В качестве примеров приводятся обещания партнёров по переговорам, руководителя, желающего удержать сотрудника, подчинённого, соглашающегося с задачей, и ребёнка. Основной вопрос книги — как понять, что собеседник действительно думает, во что верит и чем мотивирован, замечая подтекст за высказываниями. Автор опирается на примеры из реальной жизни и предлагает читателю разбираться в скрытых мотивах участников общения.