Мэтью Сайед. «Принцип „черного ящика“: Почему ошибки — основа наших достижений в спорте, бизнесе и жизни»
Аудиоплеер
Начните слушать книгу
0:000:00
Главы книги
60 глав- Автор
- Мэтью Сайед
- Главы
- 60
- Длительность
- 11 ч 57 мин
О книге
Британский журналист Мэтью Сайед разбирает, как в современной культуре принято относиться к ошибкам и провалам: их либо игнорируют как случайность, либо превращают в повод для обвинений. Автор утверждает, что такая реакция лишает людей и организации возможности учиться на неудачах и менять их причины. В качестве примера он сопоставляет две системы — здравоохранение, где ошибки склонны скрывать, и авиацию, где причины катастроф обнародуются, — и показывает, к каким долгосрочным последствиям приводит каждый подход для самой системы, работающих в ней людей и потребителей. Сайед также рассматривает истоки и последствия ошибок в науке, технике, юриспруденции и спорте и описывает психологические механизмы, стоящие за сокрытием неудач.