Лилия Глазова. «Зачем пиарщику линейка? Советы по измерению коммуникаций»

О книге

Лилия Глазова, генеральный директор PR News и эксперт по коммуникационным исследованиям, рассматривает измерение PR-работы: от бумажных клиппингов, толщину которых руководители когда-то связывали с продуктивностью отдела, до современных схем, графиков и таблиц. Автор рассказывает, как выбрать способ мониторинга СМИ и сэкономить на исследованиях, сравнивает показатели KPI и объясняет, какие из них лучше отражают эффективность кампаний, а также учит читать графики аудита и измерять результативность спонсорских проектов. Отдельные главы посвящены использованию чужих мемов и созданию собственных, а также прогнозу о востребованных PR-инструментах на российском рынке. Глазова предсказывает сдвиг в профессии: на смену пиарщикам придут коммуникаторы, работающие с информацией о компании по всем каналам. Часть материала адресована не только пиарщикам, диджитал-специалистам и медиааналитикам, но и читателям медиа: как отличать правдивые новости от фейков и выбирать заслуживающий доверия источник.