Дэниел Шапиро. «На эмоциях: Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе»
Аудиоплеер
Начните слушать книгу
0:000:00
Главы книги
18 глав- Автор
- Дэниел Шапиро
- Главы
- 18
- Длительность
- 8 ч 34 мин
О книге
Профессиональный психолог и переговорщик Дэниел Шапиро рассматривает эмоциональные конфликты — от семейных споров и острых рабочих ситуаций до столкновений на национальной или религиозной почве. Опираясь на данные конфликтологии, социологии и психологии, а также на собственный опыт участия в урегулировании конфликтов международного масштаба, автор рассказывает о механизмах возникновения и развития таких конфликтов. Шапиро знакомит читателя с разработанной им системой приёмов, позволяющих улаживать самые непримиримые разногласия.