Виктор Шейнов

Виктор Шейнов — конфликтолог, психолог и социолог; его работы обращаются к практической психологии. В «Психотехнологиях влияния» он разбирает приёмы воздействия на сознание и поведение, включая ложь и манипуляции, скрытое управление, нейролингвистическое программирование, трансактный анализ и техники убеждения, а также стратегии, применяемые в деловых переговорах и повседневном общении.

«Управление конфликтами» сосредоточено на психологических механизмах их возникновения и развития: рассматриваются конфликты внутриличностные и межличностные, в коллективах и в семье, технология управления на разных стадиях, а также механизмы манипуляций и способы защиты от них. Обе книги связаны темой влияния и взаимодействия, но одна обращена к приёмам воздействия, другая — к динамике конфликта.